梱包はリサイクル品を使用することがございます(特に段ボール箱)
上記ご理解の上でのご検討をお願い致します
★賞味期限について★
ウェットフードは入れ替わりが激しいため、画像の賞味期限は参考程度にお願い致します
ロイカナ・カルカンは期限は短くとも概ね1年程度～それ以上のお品物をお送りしております(他のウェットも概ね1年近くは期限のあるものをお送りするようにしております)
ドライはロイカナが1年前後、ニュートロが半年弱～、ヒルズが半年～1年程度を参考値として下さい
ロットの指定はお受けしておりませんので、ご希望のロットがある方は他の出品者様のお品物をお探し下さい
なお、お品物によっては期日の表記が日/月/年になっております
期限に不審な点ございましたらパッケージの注意書きをよくご確認いただくか連絡掲示板よりお問い合わせ下さい(勘違いのままいきなり評価を下げる方が時々いるようですが迷惑ですので疑問点はお問い合わせをお願い致します)
★取引メッセージ・ご連絡について★
落札前後のご挨拶のメッセージは一切不要です（こちらからも基本的にお送りしておりません）
お問い合わせのご連絡が埋もれる可能性がございますので、ご挨拶のみのメッセージはなるべくお控え下さいますようお願い致します
落札日から数日以内の催促が一定数ございますが、5日以内の催促は基本的に発送作業を優先させるためお返事しておりません
また、発送予定日はお答え出来ませんのでご了承下さい(手の空いている時間に順次発送を行っているため)
お急ぎの方はその旨をあらかじめお伝えいただければ極力対応致しますので、2日程度で催促を行うよりも事前にお伝え下さい
なお、挨拶のメッセージに埋もれてしまうため、お急ぎのご連絡やセット内容に対するお問い合わせ・同梱発送の依頼やお問い合わせは極力連絡掲示板をご利用下さいますようお願い致します
★キャンセル・お支払い★
落札後のキャンセルは基本的にお受けしておりません
必ず出品内容・お値段・発送日時をご確認の上ご納得いただける方のみご入札をお願い致します
どうしてもキャンセルをご希望する場合は、落札者都合の取り消しとなり落札者様へ悪い評価がつくことをご了承下さい。（システム上の都合につきこちらから訂正することは不可能です）
また、かんたん決済の期限までにお支払いもメッセージも確認できない場合は予告なく落札を削除させていただきますので、ご了承下さい
かんたん決済以外でのお支払いは確認や手続きが非常に煩雑になるため、必ず期限内にかんたん決済にてお支払い下さい
どうしてもかんたん決済でのお支払いが難しい場合は、＋200円でゆうちょへの振り込みのみお受けいたします
それ以外の方法は一切お受けしておりませんのでご了承下さい
★発送について★
発送は3～4日以内を目処に最大1週間以内での手続きで行っております。
大変申し訳ございませんが平日は仕事がある関係上、即時対応はほとんど出来ないということを前提の上でご検討をお願い致します。
特に80サイズ以上のお荷物をゆうパックで発送する場合、平日は郵便局の開局時間までに帰宅することが難しいため基本的に土日にゆうゆう窓口を使用して発送を行なっております。
お急ぎの方はヤフネコでも発送できるお荷物の場合はヤフネコでの発送への切り替えを行えますので、必ず事前に質問欄よりお問い合わせをお願い致します。（重量によっては差額が必要な場合がございます）
ゆうパケットのお品物は最速で当日夜コンビニ差し出し～翌日昼までに郵便局差し出しでしたら対応可能です。（落札日当日便に乗せることはほぼ不可能とお考え下さい）
お急ぎの場合は上記で対応検討致しますので、必ずお急ぎの旨をお伝え下さいますようご協力をお願い致します。
★複数のお品物を一まとめでお取引をご希望の方へ★
ネコポス最大で出品しているお品物は複数出品をまとめての発送よりも別送の方がお安くお荷物をお送り可能です
ネコポス商品4セット以上の場合は同梱(宅配便)でお送り可能ですが、4～5セットの場合はお値引きになりません(落札価格を合計した金額でのお取引となります)
ネコポスサイズのお品物をお値引き前提としたおまとめ依頼はお受け出来ませんので、勝手に金額を下げることを前提としたお問い合わせは固くご遠慮下さい
また、ネコポスサイズ3セット以下をご落札後におまとめ依頼を出されても不承諾でお取引させていただきますので、ご了承下さい
★クーポンのためのおまとめをご希望の方へ★
クーポンを用いてのお取引をご希望の方で2セット以上を1出品にまとめることをご希望の方は、必ずその旨をお書き添えの上質問欄よりご質問をお願い致します
また、クーポンのためにゆうパケットのお品物をおまとめ出品する場合は、一律＋200円を加算させていただきます(4セット以上は加算なし）
上記以外の対応は致しかねますので、ご了承下さい
なお、発送方法はこちらに一任して下さいますようお願い致します（細かい差額の返金は致しかねます）
上記ご了承いただける方のみ質問欄よりご要望をお出し下さい
何度も確認を取ることは非常に手間となるため、クーポンのためのおまとめを希望の旨と希望のお品物を必ず添えてお問い合わせ願います
出品は質問者様のIDにて行わせていただきます
不備がある場合や入札いただけない場合はクーポン期限内のお取引が出来ない可能性がありますのでご了承下さい
★お値下げ・ご返金について★
お値下げのご希望は一切お受けしておりません
また、ネコポスサイズは複数お取引いただいてもお値段はほぼ下がらないということを前提にお考え下さい
宅急便コンパクトサイズは2点のおまとめではお値段そのまま、3点以上からは送料分お値引き可能です
宅配便サイズは送料分お値下げすることが可能なケースがあります
宅急便コンパクト3点以上、宅配便2点以上の同梱でのお値下げ額はお品物により異なりますので、お問い合わせをお願い致します
宅急便コンパクト・宅配便で発送するお荷物には順次値下げ交渉をオンにする予定ですが、事前の確認なしに勝手にお値下げ交渉をされましたらすべて拒否させていただきますので、必ず質問欄よりお値下げ可能額をお問い合わせの上お願い致します
同梱発送以外のお値下げの要望にはお答えしませんのでご了承下さい
なお、事前事後の相談なしに別々に落札いただきまとめ依頼も行われていないお品物は別送での発送となります(過去に同一の相手から別々にお手続きいただいたお品物を同梱＋浮いた送料分オマケを入れたらまとめた方のお品物が届いていないと難癖つけられキャンセル申請をされ1セット分の金額しか入金されないというトラブルがあったため、例外なく別送致します）
まとめ取引の依頼があった場合や事後でもメッセージより同梱の依頼があった場合は同梱でお送りさせていただいておりますが、浮いた送料の分の現金での返金はお受け出来ません
基本的には送料分の金額で出せるお品物をオマケで入れておりますが、アマゾンギフトコードでの返金も可能です
ご希望ございましたらご相談下さい(相談のない場合はこちらの一存で対応させていただきます)
★質問欄からのご質問について★
現在質問の書き逃げや検討しますで終了するパターンが非常に多く回答の手間ばかりがかかっている状態です
大変申し訳ございませんが、取引に結びつかない質問への回答を行うよりは発送作業を優先させていただきたいので、購入の意思のない方からのご質問は固くお断り致します
お値下げの依頼・クーポン使用時以外のネコポスのお品物4点未満のおまとめ・金額を勝手に決めての増減の希望にはお答え出来ません
クーポン関係のご依頼は必ず時間に余裕を持ってのご質問をお願い致します(極力36時間以上)
お送りするお品物の賞味期限もお答え可能ですが、余裕があることを確認出来ましたらご落札いただける方のみお問い合わせ下さい(質問逃げが非常に多く迷惑をしております)
ロットの確認という意味での賞味期限のお問い合わせはご遠慮下さい(お品物の入れ替わりがあるためご希望に添えたことは今までに一度もございません)
あまりに対応に苦慮するケースが増えてきましたら柔軟な対応が難しくなる可能性がございますので、ご協力をお願い致します
